Problemas Técnicos e Suporte

New World: Aeternum está em constante desenvolvimento e alguns problemas podem surgir por conta disso. Se você vir algum bug, avise os desenvolvedores reportando-os nos fóruns no endereço https://alphaforum.newworld.com/. Os fóruns oferecem uma conexão direta com os desenvolvedores e pode ser que já exista uma solução definitiva ou alternativa para o seu problema, então veja se consegue encontrar suporte por lá. Se o seu personagem ficar preso em uma posição em que você não consiga escapar, você pode digitar no chat “/unstuck” sem as aspas para ser movido para um curta distância segura. Esse comando deve ser usado apenas se você não puder navegar por conta própria, como ao cair entre pedras que você não consegue escalar. Ele não deve ser usado para escapar de uma base inimiga ou fugir de uma luta. Depois de digitar “/unstuck”, você deve esperar um período antes de poder usá-lo novamente.